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COMPORTAMENTOS PARA LIDAR COM PESSOAS E TAREFAS DESAFIADORAS

Existem alguns padrões de comportamento antecipados, habituais e bem desenvolvidos, que podem lhe ajudar.

Autogestão. Em situações altamente exigentes e com pessoas difíceis, tenha autoconsciência das emoções e um repertório de pensamentos sensatos e baseados em evidências. Isso lhe ajudará manter a calma.

Confiança. Procure enfrentar tarefas muito difíceis sem medo de falhar ou ser criticado por outras pessoas. Aproveite para aprender com a experiência e melhorar.


Persistência. Considere a importância de se envolver em atividades frustrantes e demoradas.

Organização. Defina e analise continuamente metas maiores e de longo prazo, metas realistas de curto prazo e metas diárias específicas. Esteja consciente da necessidade de manter o controle das informações. Priorize as habilidades de gerenciamento de tempo.

Prepara-se. Trabalhe de forma solidária e colaborativa com os outros. Esteja aberto para desenvolver relacionamentos e fazer contatos. Resolva conflitos pacificamente.


Qual comportamento é mais desafiador para você? Conta pra mim aqui nos comentários. Seja feliz!


Adaptado de Bernard (2018)

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